Дистанционный сервис Личный кабинет Фаст Мани — вход онлайн предоставляет клиентам возможность полноценного удаленного взаимодействия без посещения физических офисов. Через персональный аккаунт заемщики могут отправлять онлайн-заявки, контролировать текущие счета и закрывать долговые обязательства из любой точки России. Система работает полностью в автоматическом режиме и доступна для авторизации в режиме 24/7.
Учетная запись разработана как единый аналитический центр заемщика, исключающий необходимость обращений на горячую линию для уточнения базовых параметров договора. После авторизации пользователю открывается доступ к следующим опциям:
- Проверка актуального статуса активного микрозайма;
- Просмотр детальной истории начислений, штрафов и платежей;
- Контроль графика выплат и точной даты планового погашения;
- Мгновенное закрытие задолженности банковской картой онлайн;
- Подача запроса на пролонгацию (продление) срока действия договора;
- Изучение архива ранее успешно закрытых микрокредитов;
- Актуализация анкетных сведений и смена контактного телефона.
Идентификация пользователей в системе выполняется удаленно. Для корректного входа используйте мобильный номер, привязанный к вашей анкете при первом обращении:
- Перейдите на верифицированный сайт компании и откройте форму входа;
- В поле авторизации введите свой номер мобильного телефона;
- Дождитесь входящего SMS-сообщения и введите присланный одноразовый пароль;
- Система выполнит перенаправление в персональный интерфейс управления счетом.
Поскольку вход осуществляется по одноразовым СМС-кодам, классический постоянный пароль в системе часто отсутствует. Если вы сменили номер телефона или доступ заблокирован, восстановление профиля происходит онлайн: выберите пункт восстановления на форме входа, укажите новый верифицированный телефон и подтвердите личность кодом из СМС или следуйте подсказкам системы технической поддержки.
Самостоятельное создание аккаунта без привязки к займу не требуется. Первичная регистрация профиля происходит автоматически в момент заполнения вашей стартовой онлайн-анкеты на получение денег. Вы вносите паспортные данные, подтверждаете телефон кодом, соглашаетесь с правилами обработки информации, после чего система открывает вам доступ к учетной записи.
Точный баланс обязательств отображается на основном экране профиля сразу после входа. Заемщик может в реальном времени отслеживать сумму начисленных процентов, остаток основного долга и точный день выплаты, что исключает случайное возникновение просрочек.
Для внесения средств перейдите в меню активного договора, нажмите кнопку оплаты и выберите предпочтительный способ (банковская карта или Система быстрых платежей). После подтверждения списания банком, платежная информация пересчитывается системой мгновенно, а статус договора обновляется автоматически.
Доступные варианты проведения платежей: онлайн-оплата в аккаунте, безналичный перевод по реквизитам на расчетный счет компании, а также использование партнерских терминалов самообслуживания.
Пролонгация: Если вы не успеваете вернуть деньги вовремя, активируйте опцию продления срока в кабинете, оплатив только фактически набежавшие проценты. Это сохранит вашу кредитную историю чистой.
Досрочный возврат: Вы можете полностью закрыть микрокредит раньше установленного срока в любой день. Проценты будут пересчитаны системой строго за фактические дни пользования деньгами, никаких штрафов за это законом не предусмотрено.
Кнопка мгновенного удаления аккаунта в меню отсутствует, так как профиль жестко завязан на финансовую отчетность и историю транзакций. Чтобы полностью прекратить обслуживание, убедитесь в полном отсутствии задолженностей, после чего направьте официальный запрос на закрытие аккаунта в службу технической поддержки.
При возникновении любых сложностей с регистрацией или входом, вы можете оперативно связаться со специалистами по телефону горячей линии 8 (812) 740-74-31 или направить обращение на официальную электронную почту support@fastmoney.ru.
